对账模块用于比对商户系统余额与链上实际资金,确保数据一致性。系统会自动计算差异金额并标注一致性状态。
页面说明
对账表格
| 字段 | 说明 |
|---|
| 日期 | 对账数据生成日期时间 |
| 所属项目 | 项目名称 |
| 商户总余额 | 系统记录的商户余额 |
| 链上余额 | 从区块链实际查询到的余额 |
| 待上链金额 | 已记账但尚未上链的金额 |
| 差异金额 | 商户总余额 - 链上余额 - 待上链金额 |
| 一致性 | 一致(绿色)/ 不一致(红色) |
差异金额计算
差异金额 = 商户总余额 - 链上余额 - 待上链金额
- 差异为 0:显示为黑色,一致性标记为 ✅ 一致
- 差异为正数:显示为绿色,表示系统余额大于链上余额
- 差异为负数:显示为红色,表示链上余额超过系统记录
筛选条件
| 筛选项 | 类型 | 说明 |
|---|
| 项目 | 下拉框 | 按项目筛选(超管可选所有项目) |
| 日期 | 日期选择 | 选择特定日期查看对账数据 |
操作指南
选择筛选条件
选择要查看的项目和日期。默认显示所有项目的最新对账数据。
检查一致性
关注「一致性」列,「不一致」的记录需要重点关注和排查。
分析差异
如果出现差异,检查:
- 是否有待上链的交易正在处理中
- 是否存在链上交易但系统未记录的情况
- 是否有调账操作未同步
权限要求
| 功能 | 超管 | 管理员(Payin) | Operator(Payin) | 管理员(Payout) | Operator(Payout) |
|---|
| 查看对账单 | ✅ 全部 | ✅ 本项目 | ✅ 本项目 | ❌ | ❌ |
注意事项
差异金额不为零不一定代表资金出问题。常见原因包括:链上交易延迟、待上链交易正在处理等。如持续存在差异,请及时排查。
建议每日定时检查对账数据,及时发现和处理异常。可结合「报表」模块导出账单进行详细对账。